Il Call Center è per noi uno strumento a supporto delle attività di vendita utile per la costruzione di reti commerciali di successo, in grado di massimizzare i risultati operando nel settore consumer e nel settore business per mezzo di operatori di telemarketing e di teleselling.

Per telemarketing si intende l’applicazione di tecniche di marketing diretto per via telefonica. Il telemarketer, grazie a un colloquio telefonico con clienti e/o potenziali clienti forniti dai nostri partner o da noi individuati, crea un link, prendendo appuntamenti per il nostro team di consulenti commerciali. Il contatto diretto con il cliente per via telefonica rende necessario che l’operatore sia esperto e specializzato. E per questo che ad ogni operatore vengono dedicate ore di formazione in aula sia nella fase iniziale della sua attività che in quella di aggiornamento mensile.

Tra le attività di Call Center, il teleselling è un importante e potente strumento di vendita che ci consente di promuovere e vendere i prodotti ed i servizi offerti dai nostri partner su un’ampia area geografica.

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